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ISO 9001

Alle Standorte der Rhenus Archiv Services GmbH sind nach ISO 9001 zertifiziert. Man ist in der Lage, Kundenanforderungen unabhängig vom Standort nach identischen Prinzipien mit standardisierten Prozessen zu erfüllen und jederzeit die Sicherheit der Dokumente sowie die Qualität der Dienstleistung zu wahren. Mit dem Instrument „interne und externe Audits“ werden die Prozesse und Qualitätsstandards regelmäßig hinterfragt, um kontinuierlich Verbesserungs- und Rationalisierungspotenzial aufzudecken und zu nutzen. Das integrierte Managementsystem der Rhenus Archiv Services GmbH ist an die Anforderungen der ISO 9001 angelehnt. Die Erfüllung der Anforderungen wird im Rahmen der Rhenus-weiten Verbundzertifizierung geprüft. Nach einem statistischen Auswahlverfahren wird jährlich eine bestimmte Anzahl an Standorten durch einen unabhängigen Zertifizierer auditiert.